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Frequently Asked Questions
よくあるご質問
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ハピネスからのメールが届きません。
携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方は、docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。こちらのドメインを受信できるように設定してください⇒ @happiness-cosmetic.com
PCメールアドレスをご利用の方は、お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。（特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方）その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
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個人で購入は出来ますか？
個人様との直接の販売は控えさせていただいております。
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1本購入したいと考えております。送料はかかりますか?
弊社の商品はサロン専売品となっておりますので、お近くのお取り扱いのあるサロン様でのご購入をお願いさせていただいております。
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ネットショップはありますか？もしくは直接購入可能でしたら購入方法を教えてください。
ネットショップはいたしておりません。お住まいや勤務先などのお近くのお取り扱いのあるサロン様をご紹介させて頂いております。
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業務用が欲しいのですが購入可能でしょうか？
法人のお客様のみ購入可能となっております。
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このお問い合わせフォームからでも購入はできるのでしょうか？
直接の販売は控えさせていただいております。
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サンプルがほしいのですが、ありますか？
全ての商品に対してサンプルのご用意はございません。
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定期購入しているのですが、解約したい。
弊社では定期購買はいたしておりません。お手数ですが、販売店または販売元に直接お問い合わせをお願い致します。
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1つからでも仕入れ可能ですか?
可能となっております。(別途配送料が発生致します。)
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アロマシャンプーの香りのサンプルはありますか?
52種類全てございます。2回目以降は有償となります。
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配送料はいくらですか？
配送する地域によって異なっております。直接、弊社へお問い合わせください。